Как проводится регистрация
Цифровой банк «Точка» рассматривается как функциональная платформа для предпринимателей, осуществляющих различные расчетные операции в режиме онлайн. И самое главное, что на портале можно воспользоваться всеми необходимыми услугами и сервисами. Для начала, однако, необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись на сайте.
Обратите внимание, что на официальном сайте пользователи не смогут самостоятельно установить профиль, на портале нет формы регистрации. Для начала вам необходимо подать заявку на открытие счета.
Как подать заявку на получение счета на сервисе «Point»:
- Сначала откройте официальный сайт, скачать его можно по ссылке https://tochka.com/internet-bank/;
- Затем вы нажимаете на вкладку «Подать заявление»;
- Пользователь попадает на форму, где он может оставить заявку;
- В поле вводится контактный телефонный номер;
- Выберите нужную услугу — нужен счет для ИП, нужен счет для ООО, зарегистрируйте ИП или ООО и откройте счет;
- Затем нажмите кнопку «Подать заявку».
Введенные данные будут обрабатываться по порядку. Через некоторое время менеджер банка свяжется с клиентом, уточнит необходимую информацию. Затем на портале будет создан личный кабинет, предоставлены логин и пароль для профиля.
Вход в личный кабинет
Функционал личного кабинета
В личном кабинете доступен весь спектр услуг, которые могут понадобиться предпринимателю.
Раздел | Краткое описание |
Главная страница | На главной странице вы можете увидеть свой текущий баланс, просмотреть список финансовых операций и сформировать выписку. Здесь же можно отправить заявления в государственные органы, загрузив соответствующий xml-файл. |
Платежи и счета | В этом разделе вы можете выставлять счета, переводить деньги контрагентам и себе. Платежи между клиентами обрабатываются круглосуточно. |
Аналитика | Здесь вы можете проанализировать свои сделки и проверить надежность своих контрагентов. |
Поддержка | Здесь вы можете открыть чат с оператором банка и получить онлайн-помощь. Вы также можете легко найти ближайший банкомат. |
Баланс вашего счета обновляется в режиме реального времени.
Мобильное приложение
В дополнение к личному кабинету банк также разработал мобильное приложение для удобства клиентов, которое позволяет им пользоваться личным кабинетом без привязки к определенному месту (дома или на работе) и обеспечивает большую мобильность. Информация в личном кабинете и мобильном приложении идентична.
Чтобы установить мобильное приложение на телефон или планшет, работающий на платформах Android и iOS, сначала необходимо загрузить App Story или Google Play из официального магазина на вашем устройстве.
Затем в приложении необходимо ввести название банка в строке «поиск». После этого на экране появится логотип банка, нажмите кнопку «установить», и процесс начнется. Работает быстро, не более 1 минуты. После завершения процесса вы можете сразу же использовать мобильное приложение.
Для обеспечения безопасности мобильного приложения лучше всего использовать PIN-код (4 цифры, год рождения не рекомендуется) или отпечаток пальца.
Мобильное приложение можно использовать без взимания платы с банка. Вы можете обеспечить безопасное использование приложения, соблюдая несколько простых правил:
- Не используйте приложение в общественных местах;
- Не сообщайте пароли от гаджетов и личных шкафчиков третьим лицам.
Полезные советы
Совет №1
Если вы проводите много времени вне офиса, удобно использовать мобильное приложение Token для доступа к услугам банка.
Совет №2
Вы можете одновременно использовать интернет-банк и мобильный банк. Все ваши данные синхронизируются мгновенно. Вы можете зайти в приложение на смартфоне и проверить свои счета по дороге на работу, а в офисе открыть интернет-банк и провести платежи.
Совет №3
С помощью Tochki вы можете подавать декларации, не посещая государственные учреждения. Для этого перейдите в соответствующий раздел на главной странице.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если вы забыли пароль от личного кабинета, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице входа в систему. Чтобы восстановить пароль, необходимо ввести в поля формы свое имя и номер телефона, привязанные к аккаунту.
При каждом обращении к личному счету банк отправляет одноразовый код на мобильный телефон клиента для подтверждения входа. Если вы потеряли номер телефона, связанный с вашим личным счетом, обратитесь в службу технической поддержки.
Смена пароля
Банк рекомендует менять пароль не реже одного раза в три месяца. Это делается в личных настройках кабинета. В настройках вы также можете изменить номер телефона, связанный с вашим текущим счетом. Убедитесь, что у вас есть доступ к новому номеру, прежде чем менять его.
Как войти в профиль
Если вы являетесь клиентом банка и имеете учетную запись на портале, вы можете войти в систему. Все, что вам нужно сделать, это заполнить форму для авторизации.
Как войти в свой аккаунт:
- Сначала откройте форму авторизации, которую можно скачать по ссылке https://z.tochka.com/login;
- В поле введите свой логин или номер телефона;
- Ниже введите свой пароль;
- Затем нажмите кнопку «Вход».
Как провести восстановление доступа
Если не удается открыть профиль или загрузить меню с функциями и инструментами, это не всегда может быть связано с неправильным именем пользователя или паролем. На портале периодически проводится профилактическое обслуживание, во время которого возможны сбои и проблемы в функционировании сайта и вашей учетной записи.
Обратите внимание, что после ввода имени пользователя и пароля в форму для аутентификации, вы должны быть внимательны, иначе вы не сможете открыть свой профиль и загрузить меню. Также следует предварительно изменить язык на английский и отключить кнопку для ввода заглавных букв.
Если вы потеряете свой пароль, вы должны восстановить доступ. Для этого выполните описанные ниже действия:
- Сначала откроется страница с формой авторизации;
- Затем нажмите на вкладку «Забыли пароль?
- Клиент перенаправляется на страницу восстановления пароля, доступ к которой можно получить непосредственно на сайте https://z.tochka.com/login/#/restore;
- В поле введите Фамилию, Имя, Отчество;
- Ниже вы можете ввести свой номер телефона;
- Нажмите на кнопку «Далее»;
- После этого пользователь должен следовать дальнейшим инструкциям по восстановлению.
Тарифы на обслуживание счета в банке Точка
Финансовое учреждение разработало три тарифа на обслуживание банковского счета для клиентов, а именно:
- Тарифный план «Необходимый минимум». Услуга предоставляется бесплатно.
- Тарифный план «Золотая середина». Стоимость составляет 500 рублей в месяц.
- «Все лучшее сразу».
Клиенты могут выбрать тарифный план, наиболее подходящий для их бизнеса. Первый вариант подходит для организаций с небольшим оборотом. Банк удерживает комиссию в зависимости от того, сколько денег зачислено на счет. Обслуживание счета осуществляется бесплатно. Второй план выбирают предприниматели со средним оборотом, когда нет необходимости снимать наличные. Третий вариант подходит для стабильных предприятий со значительным оборотом средств. При такой скорости можно переводить 500 000 рублей в месяц и снимать 100 000 рублей наличными на индивидуальный счет.
Открытие ИП в банке Точка
Банк «Точка» обслуживает только коммерческие организации. Если клиент только планирует начать бизнес и еще не прошел государственную регистрацию, специалисты банка готовы бесплатно помочь создать индивидуальное предпринимательство. Вся процедура занимает до семи рабочих дней с момента подачи онлайн-заявки. Единственный документ, который потребуется для открытия ИП — это паспорт.
Менеджер передает карту и документы новым предпринимателям непосредственно на встрече. Однако открытие счета и доступ ко всем операциям в личном кабинете будет возможен только после того, как банк получит информацию из налоговой инспекции об успешной государственной регистрации предпринимателя.
Начинающие предприниматели, выбирая обслуживание в банке «Точка», получают ряд преимуществ:
- совершенно бесплатное открытие индивидуального предпринимателя и счета;
- наличие различных тарифных планов, включая бесплатное обслуживание;
- возможность экономить на услугах банка и его партнеров, участвуя в программе лояльности;
- Круглосуточная поддержка через онлайн-чат с быстрыми ответами (среднее время ответа специалиста — 1 минута);
- Обслуживание в стабильном и надежном банке (Финансовая корпорация «Открытие» контролируется государством и имеет высокие рейтинги от всех ведущих агентств).
После того как налоговая служба полностью зарегистрирует индивидуальное предпринимательство, предприниматель получит все документы в электронном виде. В письме ему будет направлена выписка из Единого государственного реестра предпринимателей и уведомление о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
Как открыть ИП в банке Точка
Банк «Точка» предлагает всем желающим открыть счет и оформить индивидуальное предпринимательство. За открытие индивидуального предпринимательства плата не взимается, услуга предоставляется бесплатно. Клиент должен будет отправить скан своего документа, удостоверяющего личность. В среднем процедура занимает не более недели с момента подачи заявления.
Клиент получит карту во время встречи с сотрудником банка. Счет будет активирован, когда налоговая служба сообщит вам, что вы успешно открыли индивидуальное предпринимательство.
Сотрудничество с банком очень выгодно. Существует несколько преимуществ для новых предприятий:
- Банк не взимает комиссию за открытие ИП (согласно тарифам других банковских организаций, услуга стоит от 1 500 рублей и выше).
- Банк не взимает комиссию за обслуживание счета, если подключен тариф «Необходимый минимум».
- Существует программа лояльности с бонусами (клиенты накапливают бонусы, которые затем могут потратить на услуги у партнеров или оплату счетов).
- Служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, время ответа составляет одну минуту.
- Банк является надежной компанией.
Примечание: Налоговая инспекция отправит все необходимые документы (уведомление о регистрации в налоговой инспекции, а также табель ЕГРИП) на адрес электронной почты клиента.
Возможности личного кабинета
Прежде чем приступить к регистрации, созданию счета и аккаунта, необходимо обратить внимание на характеристики интернет-банка «Точка». И для этого вы можете воспользоваться официальным сайтом https://tochka.com/. В нем определяются характеристики услуги, основные услуги и особенности.
После регистрации клиент получает доступ к личному кабинету. Там он может выполнить следующие операции:
- Используйте подключенные услуги;
- Чтобы проверить баланс счета;
- Пополнение счета любыми доступными средствами;
- Чтобы активировать тарифные планы;
- Для снятия средств;
- Осуществлять бесплатную регистрацию бизнеса;
- Воспользоваться дополнительными услугами;
- В рамках учетной записи клиент получает доступ к специальным предложениям.