СБИС: вход в личный кабинет
Все операции с программой СБИС осуществляются через ваш личный кабинет: вам нужно только войти в систему. Существует несколько способов входа в систему:
- По логину и паролю
- По номеру телефона и коду
- Через ЭЦП (электронная цифровая подпись)
- Через учетную запись «Госуслуги»
- Через социальную сеть (вход возможен только после регистрации и подключения аккаунта в настройках операции)
Совет! Для обеспечения безопасного доступа к личному кабинету можно настроить двухфакторную аутентификацию пользователя — при каждом входе в систему на связанный с ним номер телефона будет отправляться проверочный код.
Выберите наиболее удобный способ и нажмите на кнопку «Войти». Если ваши данные верны, вы попадете на главную страницу персональной хирургии, где доступны следующие функции
- Электронный документооборот (обмен документами, подписанными электронной подписью)
- Онлайн-отчетность (подготовка, проверка и предоставление отчетов в аудиторские учреждения)
- Информация о компаниях и их владельцах (актуальная информация о российских компаниях для оценки их делового статуса и надежности в качестве партнера)
- Поиск и анализ закупок (полезное решение для отдела закупок компании — позволяет оценить шансы на победу в тендерах во всех регионах, а также отслеживать последние изменения в 44-ФЗ и 223-ФЗ)
- ОФД и онлайн-кассы (услуга оператора фискальных данных)
- Автоматизация магазинов и предприятий (позволяет наладить учет «под ключ»)
- Корпоративная социальная сеть
- Управление бизнес-процессами
- Управление персоналом (учет и контроль рабочего времени сотрудников, оценка KPI и другие инструменты, помогающие оценить эффективность работы всех подразделений компании)
- Бухгалтерия и бухгалтерский учет (удобный интерфейс со всеми необходимыми функциями)
Что делать, если СБИС не видит ЭЦП
Ниже перечислены причины этой проблемы
- Средство с ЭЦП не распознается. Если UAS не видит подпись и аутентификация по сертификату не проходит, проверьте работоспособность носителя и самого порта. При необходимости переместите носитель в другой слот.
- SKZI не был загружен. Установка соответствующего программного обеспечения решит проблему.
- Драйвер хранилища не загружен. Необходимо загрузить вспомогательное программное обеспечение, чтобы оно смогло распознать ключи, хранящиеся на Rutokken.
- Сертификат на компьютере отсутствует. Если SIS перестает видеть подпись, для проведения торговых и других операций необходимо загрузить мастер- и персональные сертификаты.
- Плагин не загружен. Необходимо установить плагин для браузера от КриптоПро. После загрузки плагина его необходимо включить.
Плагин для браузера — это программное обеспечение от КриптоПро, которое необходимо для входа в СИС через ЭЦП.
Если вы не нашли причину, обратитесь в службу технической поддержки.
Вход в личный кабинет Онлайн.СБИС.ру
По завершении процедуры регистрации пользователь создает карту участника с доступом к личному кабинету системы (далее «ЛК СБИС», «аккаунт» или «учетная запись») и устанавливает права доступа.
Для входа в аккаунт можно использовать несколько способов.
Если имеется сертификат электронной подписи, участник может использовать соответствующий ключ. Возможны и другие методы:
- по телефону,
- имя пользователя и пароль,
- через портал «Государственные услуги»,
- социальные сети,
- через плагин SIS3.
Каждый участник может выбрать удобный способ входа в систему в настройках аккаунта.
Войдите на официальный сайтВаше имяНапример, Wiktor OrłowskiВаш e-mailНе спам, гарантированоНажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и подтверждаете условия «Политики конфиденциальности» этого сайта.Или войдите через:Выберите удобный способ связаться с намиАрр Store Используйте вашу учетную запись Apple Store. Мы гарантируем вашу безопасностьGoogle Play Используйте свой аккаунт в Google Play. Обеспечение вашей безопасности
Все мобильные приложения Сбербанка можно скачать по ссылкам выше. Существует также программное обеспечение для конкретных областей.
По сертификату
Чтобы войти в СБИС со своим сертификатом, выполните следующую последовательность действий:
- Как узнать код авторизации в SBS++? — HelpDesk24 — ON-LINE техническая поддержка
- Перейдите на сайт online.sbis.ru.
- Вставьте карту-ключ в гнездо устройства.
- На вкладке Вход нажмите ссылку По сертификату ЭП.
- Система выполнит поиск ES.
- Выберите ES.
- Подтвердите действие, набрав sms-сообщение.
- Вход в систему завершен.
По логину и паролю
Во время регистрации пользователь вводит свое имя пользователя и пароль. Остальные пользователи получат свои данные для входа в систему по электронной почте (приглашение для новых сотрудников) или через ответственного сотрудника, который установит доступ к СИС через личную карточку.
Инструкции по входу в систему с именем пользователя и паролем:
- Откройте сайт online.sbis.ru.
- В разделе Вход выберите вкладку По логину.
- В соответствующих полях введите имя пользователя и пароль, которые вы создали при регистрации или получили от ответственного сотрудника.
- Нажмите кнопку Вход в систему.
Мобильное приложение
Услугой СБИС можно воспользоваться через мобильное приложение. Личный кабинет может быть создан на любом устройстве, смартфоне. Вам необходимо скачать и установить приложение на свой мобильный телефон и войти в систему.
Вы перейдете на мобильную версию своего личного профиля со всеми разделами и функциями. Встроенные инструменты обеспечивают простоту и удобство эксплуатации. На смартфоне можно выполнять те же операции, что и на компьютере. На устройстве можно обмениваться сообщениями, совершать звонки, управлять электронными документами, просматривать контакты, определять и назначать задачи.
Как открыть программу, если ЭЦП отсутствует
При входе в систему без электронной подписи данные необходимо вводить вручную. Для авторизации в программном обеспечении выполните следующие действия:
- Выберите авторизацию без ЦП. Категория налогоплательщика: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо. Введите информацию, требуемую системой.
- Они дают согласие на обработку своих персональных данных. Они нажимают кнопку OK.
- Введите требуемую системой информацию еще раз. Они нажимают кнопку «Продолжить».
- Выберите вариант отчетности, который будет использоваться в будущем.
При входе в СИС на компьютере укажите категорию налогоплательщика.
Как зарегистрировать ЭЦП с СБИС: пошаговая инструкция
Ключ может быть добавлен в систему несколькими способами: в разделе для физических лиц, через карточку сотрудника или компании.
В разделе ЭП
В этом случае выполняются следующие действия:
- Откройте веб-сайт sbis.ru. Перейдите в разделы «Персонал», «Права доступа» и «Подписи» соответственно.
- Перейдите на вкладку «Другие операции» и активируйте функцию «Зарегистрировать существующие подписи».
- Они проверяют правильность выбора сертификата. Нажмите кнопку «Регистрация».
При регистрации ЭЦП в СБИС для сотрудников необходимо установить права доступа.
После проверки всех данных сертификат появляется в реестре.
В карточке сотрудника
Этот метод используется для регистрации следующим образом:
- Зайдите в карточку сотрудника в раздел «Подписи и права». Нажмите на кнопку «Регистрация».
- При отсутствии вышеуказанной кнопки открывается ссылка «Подписи». Выберите опцию «Другие операции».
- Нажмите «Зарегистрировать существующую цифровую подпись».
Цифровая подпись также может быть зарегистрирована на сайте SIS в разделе «Карточка сотрудника». Если их несколько, выберите универсальный или тот, которым будет подписан отправляемый документ.
В карточке организации
Откройте раздел по работе с ЭП на сайте компании и нажмите кнопку «Другие операции». После нажатия кнопки регистрации выберите необходимый сертификат из списка.
Техническая поддержка
На официальном сайте компании SBI доступна техническая поддержка, которая поможет решить проблемы, вопросы. Клиенты могут связаться с менеджерами по обслуживанию по горячей линии: 8-495-988-37-95, звонок по России бесплатный.
Пользователи также могут запросить обратный звонок через специальную форму или написать в Viber или Вконтакте. При необходимости можно вызвать специалиста в офис для обучения или загрузить на компьютер удаленного помощника. Кроме того, имеется адрес электронной почты sbis_support@tensor.ru для частых запросов.
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.
- Об авторе
- Последние сообщения
Как войти
Открыв личный кабинет, вы можете начать пользоваться услугами. Там можно хранить информацию и совершать транзакции. Прежде чем продолжить, вам необходимо войти в систему, это можно сделать несколькими способами:
- На официальном сайте необходимо нажать на раздел «Личный кабинет», откроется форма с полями, в которые нужно ввести логин и пароль;
- В форме вы можете выбрать второй вариант авторизации по мобильному телефону и секретному коду;
- Через EDS;
- Через портал «Госуслуги»;
- Через связанный профиль в социальной сети.
Примечание: В целях безопасности рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию. В этом случае при каждой аутентификации на ваш телефон будет отправляться секретный код.
Как проверить сертификат
Для этого необходимо:
- Перейдите в раздел «Панель управления» меню «Пуск». В разделе «Свойства браузера» найдите пункт «Содержание».
- Нажмите кнопку «Сертификаты». Просмотрите список, убедитесь, что все компоненты, необходимые для ЭП, присутствуют.
Проверьте сертификат SBSI через меню «Свойства браузера», в разделе «Содержание».
Как восстановить пароль
Если вы не можете войти в персональный компьютер SIS, используя свое имя пользователя и пароль, первым шагом будет проверка правильности ввода имени пользователя и пароля. Часто раскладка клавиатуры неправильная и должна быть на английском языке. Проблемы также могут возникнуть, если включена функция Caps Lock.
Если условия соблюдены, но лицевой счет открыть невозможно, стоит прибегнуть к взысканию задолженности. Это осуществляется следующим образом:
- Вы открываете форму для авторизации https://online.sbis.ru/auth/;
- Нажмите кнопку «Забыли пароль» внизу;
- Откроется окно, в котором необходимо ввести свои данные: логин, мобильный телефон, электронную почту;
- После этого придет электронное письмо с инструкциями по восстановлению доступа.
Возможности мобильного кабинета
Прежде чем использовать свой личный кабинет в Сбербанке, стоит рассмотреть следующие моменты
- Анализ совершенных покупок. Он позволяет осуществлять поиск тендеров и просматривать информацию;
- Управление денежными средствами;
- Автоматизация магазина. Раздел позволяет провести оптимизацию бухгалтерского учета;
- Социальная сеть, предназначенная для корпоративных сотрудников;
- Управление персоналом, где вы можете контролировать статистику рабочего дня;
- Бухгалтерский учет. В этом разделе можно осуществлять автоматический учет.
В личном кабинете SIS пользователи могут осуществлять электронный документооборот, сдавать отчеты. Здесь же можно получить подробную информацию о компаниях. Однако желательно иметь электронную цифровую подпись.
Продление ЭЦП в СБИС
Для этого используются следующие методы удаленного применения:
- За месяц до истечения срока действия ЭЦП на главной странице появляется соответствующее уведомление. Под ним нужно нажать на «Расширить».
- Когда появится уведомление, откройте свой счет. Перейдите в раздел «Подписи». При наведении курсора появляется клавиша обновления, нажмите на нее.
- Если CP отсутствует в «Личном кабинете», сообщения об истечении срока действия не появляются. Перед обновлением электронной подписи в СБИС Сбербанка вставьте ключевой носитель в порт компьютера и откройте раздел «Прочие операции». Из списка выберите сертификат, срок действия которого необходимо продлить.
Выбрав один из методов, выполняются следующие действия:
- Согласие на обработку данных. Приложите документы, необходимые для заказа ES (включая доверенность).
- Установите диск с действующим ключом. Нажмите кнопку «Принять». Если найденные данные верны, нажмите «Подписать».
- Установите процессор в соответствии с инструкциями, предоставленными системой. Утвердите действие, после чего новая подпись будет загружена на носитель.
- В новом окне нажмите «Разрешить всем быть корректными».