Провайдер Зеленая точка — выгодное предложение для регионов

История

Тамбов открыл свой первый офис в 2007 году. Здесь, как и во многих других региональных центрах, существовала проблема с существующими сетями высокоскоростного доступа. Поэтому провайдер создал собственную инфраструктуру.

Уже в следующем году (2008) компания начала экспансию в регионы. Инфраструктура была реализована в городах Элета и Ставрополь.

А в 2009 году компания Green Dot решила поднять планку и вышла на рынок московских операторов.

В период с 2009 по 2014 год провайдер начал работу в таких городах, как Нальчик, Ефремов, Невинномысск, Михайлов и Элиста.

В 2015 году произошел значительный скачок в развитии. Сети оператора были запущены одновременно в семи крупных городах. Это стало возможным благодаря покупке в 2014 году части активов «ВымпелКома» (компании, известной всем как «Билайн», которая в то время также активно внедряла проводной интернет FTTB в Москве и регионах). Этот шаг позволил компании создать широкомасштабное присутствие и сэкономить средства на строительстве собственных сетей.

Также в 2015 году начала работу штаб-квартира компании в Москве.

В 2021 году компания увеличила продажи на 35%, выручку на 25% и активную абонентскую базу на 18%.

В 2021 году была запущена новая платформа интерактивного телевидения.

Зеленая точка — вход в личный кабинет (zelenaya.net)

Вы можете получить доступ к своему личному шкафчику через официальный сайт Green Dot по адресу www.zelenaya.net. После входа в систему вам будет предложена региональная версия, соответствующая вашему городу. В основном сайт открывается на вкладке «Для дома», где вы должны найти ссылку для входа в свой личный кабинет — она расположена в правом верхнем углу страницы. Когда вы нажмете на иконку, откроется новое окно с формой авторизации, где вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль или сбросить его.

Лицевой счет устанавливается в момент заключения договора, самостоятельная регистрация не требуется. После ввода данных учетной записи пользователь получает доступ ко всем возможностям сервиса.

Как отключиться от Зеленой точки?

При необходимости пользователь всегда может отключить Интернет Green Dot. Для этого пользователь должен обратиться в любой офис компании в своем городе. Бланк заявления можно получить в представительстве компании или скачать на сайте в разделе «Документы» — «Приложения».

Сама форма должна содержать ваше полное имя, адрес проживания и номер лицевого счета. В теле письма необходимо указать дату, с которой обслуживание будет приостановлено, причину отключения и сумму остатка на счете, подлежащую возврату.

После того как вы заполнили заявление, подайте его в региональный офис провайдера. Оно должно быть подписано ответственным сотрудником компании. Услуга приостановлена на 24 часа.

Как восстановить пароль в личном кабинете провайдера Зеленая точка

Восстановить пароль к личному шкафчику можно, обратившись в службу технической поддержки провайдера или самостоятельно на сайте оператора. В разговоре со специалистом следует указать, что пароль был утерян и его необходимо восстановить. После этого клиент должен:

• На странице входа в систему нажмите на ссылку «Забыли пароль?
• Введите свой действующий адрес электронной почты в открывшемся окне, на него будет выслан временный код доступа;
• Введите код доступа, присланный по почте, и придумайте новый пароль.

Восстановление пароля личного шкафчика — это не то же самое, что восстановление пароля домашнего Wi-Fi. Чтобы восстановить доступ к Wi-Fi, необходимо перезагрузить сам маршрутизатор.

Полезные советы

Совет №1

Если вы столкнулись со сбоем, сопровождающимся цифровым кодом, проверьте значение и способы устранения в разделе «Вопросы и ответы».

Совет №2

Если интернет-сервис вашего провайдера нужен вам только для оплаты услуг, вы можете совершить платеж без авторизации. Для этого перейдите в раздел «Платежи» на официальном сайте. Выберите город, введите свой номер VL и сумму. Затем введите данные своей карты Сбербанка.

Возможности ЛК

Вот список функций и возможностей личного кабинета, которые доступны на официальном сайте и в мобильном приложении

• управление балансом (проверка текущего баланса в режиме реального времени, пополнение баланса, обещанный платеж);
• история операций (отображение и загрузка таблицы со всеми начислениями, изменениями тарифов, подключением дополнительных опций в хронологическом порядке);
• Управление бонусами (начисление и выдача баллов, ознакомление с нововведениями программы);
• Просмотр интерактивной карты (показаны ближайшие платежные терминалы и помещения компании);
• Общение с персоналом (онлайн-чат или форма обратной связи для уточнения вопросов или решения проблем);
• Управление тарифами (активация и деактивация дополнительных услуг, переход на новый тарифный план, ознакомление с таблицей условий и так далее).

Читайте также: Что делать, если я забыл пароль от почты Яндекс

Вход в личный кабинет

Для использования функциональных возможностей портала вам необходимо войти в систему. Сначала нужно зайти на официальный сайт (http://zelenaya.net/), там выбрать подходящий город.

Затем нажмите на значок «Личный кабинет» (окруженный оранжевым прямоугольником). Пользователь будет перенаправлен непосредственно на страницу входа в систему.

Здесь они должны ввести следующую информацию:

• Вход в систему (оранжевый прямоугольник и цифра 1).
• Пароль (красный квадрат, цифра 2).

Как только пользователь нажимает на кнопку «Вход» (синий прямоугольник с цифрой 3), он попадает на свою персональную страницу. Там он получит доступ ко всем функциям онлайн, и ему больше не нужно будет звонить по телефону или вообще следить за компанией.

Процедура регистрации

После заключения договора с Green Dot клиент сможет подать заявку на открытие счета. Ссылка на форму заявки будет размещена на веб-сайте по адресу: https://stavropol.zelenaya.net/.

В этой форме клиент указывает свое имя и контактный номер телефона. Стоит отметить, что перед подачей заявления необходимо указать город проживания. Например, житель Невинномысска должен выбрать свой город из списка на сайте.

Как только ваше заявление будет обработано, представитель компании свяжется с вами по указанному номеру. Менеджер оформит договор на подключение услуги и присвоит вам персональный логин и пароль, который будет использоваться для первого доступа к вашему личному кабинету. Затем вы можете изменить пароль, используя личные настройки сайта.

Мобильное приложение Зеленая точка

С помощью мобильного приложения Green Dot пользователи могут получить доступ к своему личному шкафчику со своего смартфона или другого мобильного устройства.

Функциональность приложения аналогична версии сайта для ПК. Это позволит пользователю:

• узнавать о новых возможностях и предложениях компании
• проверить баланс своего счета
• пополнять счет и контролировать движение денежных средств на нем;
• узнать баланс счета дополнительных услуг.

Приложение Green Dot можно загрузить как на устройства Android, так и на iOS.

Отдельно компания разработала приложение для потокового телевидения (android). Его также можно загрузить и установить на мобильные устройства.

Вход в личный кабинет Зеленой точки вашего региона

Green Dot работает во многих крупных городах России, поэтому вход в личный шкаф доступен как с центрального домена www.zelenaya.net (система определит вашу геолокацию по ip и автоматически перенаправит вас на нужную региональную версию), так и с региональных сайтов.

Ниже приведен список региональных отделений «Зеленой точки» по всей России.

• Белгород -http://belgorod.zelenaya.net/
• Белорецк — http://beloretsk.zelenaya.net/
• Владивосток — http://vladivostok.zelenaya.net/
• Грязи — http://gryazi.zelenaya.net/
• Elety — http://elets.zelenaya.net/
• Ефремов — http://efremov.zelenaya.net/
• Кочубеевское — http://kochubeevka.zelenaya.net/
• Липецк — http://lipetsk.zelenaya.net/
• Михайловск — нет своего портала, перенаправляет на Ставрополь.
• Москва — http://moscow.zelenaya.net/
• Нальчик — http://naltel.zelenaya.net/
• Невинномысск — http://nevinka.zelenaya.net/
• Нефтекамск — http://neftekamsk.zelenaya.net/
• Ставрополь — http://stavropol.zelenaya.net/
• Тамбов — http://tambov.zelenaya.net/
• Томск — http://tomsk.zelenaya.net/
• Уфа — http://ufa.zelenaya.net/
• Элиста — http://elista.zelenaya.net/

Если система по ошибке определила ваше местоположение, вы можете просто изменить его прямо на сайте.

• Найдите название города в верхней панели страницы и нажмите на него. Обычно он расположен в центре или с левой стороны.

• Вы увидите выпадающее меню со списком региональных веб-сайтов. Выберите тот, который вам нужен.

Примечание: все сайты Green Dot, включая центральный сайт, не имеют защищенного соединения (они открываются без протокола https) до тех пор, пока вы входите в систему.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль для входа в систему, выполните процедуру восстановления доступа:

1. На странице входа в учетную запись нажмите ссылку «Восстановить пароль».
2. Введите свой логин или номер лицевого счета, нажмите кнопку «Отправить».
3. На указанный в договоре номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с текущим паролем.
4. Вернитесь к авторизации и введите свои данные для входа в систему.

В версиях для некоторых городов, таких как Ефремов или Москва, страница восстановления логина и пароля будет выглядеть несколько иначе (показано на скриншоте). В этом случае пароль можно восстановить через соответствующее электронное письмо или позвонив в службу поддержки клиентов.

Создание учётной записи

Чтобы подключиться к услугам провайдера, посетите офис компании по месту жительства. На официальном сайте zelenaya.net вы можете ознакомиться со списком городов, в которых «Зеленая точка» предоставляет свои услуги.

Данные авторизации для частной практики предоставляются вместе с документами при подключении к провайдеру. Все, что вам нужно сделать, это заполнить соответствующую форму заявления в офисе компании или по телефону. Если данные утеряны, их всегда можно найти в документах, выданных при заключении договора с провайдером.

Как оплатить Зеленую точку?

Важным преимуществом поставщика является то, что Green Dot Internet может быть оплачен различными способами:

• через веб-сайт компании;
• Пополняйте баланс с помощью Сбербанк Онлайн или подключив автоплатежи на карту;
• переводить деньги на свой счет через мобильное приложение;
• оплачивать Green Dot через устройства самообслуживания;
• пользоваться услугой «Доверенный платеж» на сайте компании.

Оплатить онлайн на сайте

Одним из самых популярных способов пополнения счета является оплата онлайн с помощью банковской карты. Существует 2 способа перевода средств:

• Через виджет на сайте компании;
• Оплатить через Сбербанк Онлайн.

Оплата может быть произведена через веб-сайт поставщика следующим образом:

1. Зайдите на официальный сайт провайдера (укажите свой город).
2. Выберите раздел «Оплата».
   
   
3. Введите номер лицевого счета и сумму платежа в специальные поля (при необходимости здесь можно создать автоплатеж).
   
   
4. Нажмите кнопку «Оплатить сейчас».
5. В открывшейся форме введите данные оплаты картой и подтвердите платеж смс-кодом.
   
   

Второй вариант оплаты Green Dot с помощью банковской карты — через интернет-банк Сбербанк Онлайн:

1. Войдите в свой личный кабинет и выберите раздел «Переводы и платежи».
   
   
2. В меню «Интернет и ТВ» выберите соответствующую услугу, которую вы хотите оплатить картой.
   
   
3. Среди интернет-провайдеров найдите провайдера Green Dot.
   
   
4. Выберите карту, с которой будет произведено списание средств.
   
   
5. Введите номер своего счета и сумму к оплате.
   
   
6. Подтвердите платеж с помощью sms-пароля.
   
   

Другие способы оплаты

Другой вариант — пополнить счет Green Dot с телефона. Для этого загрузите мобильное приложение вашего провайдера или воспользуйтесь другими платежными сервисами.

Чтобы пополнить баланс через мобильный телефон, установите приложение, войдите в личный кабинет под своим логином и паролем и выберите раздел оплаты.

Затем введите данные своей платежной карты и сумму платежа.

Вы можете оплатить Green Dot без комиссии, используя любой электронный кошелек WebMoney, QIWI, ЯндексДеньги.

Пополнение через банкомат и кассу

Оплатить интернет Green Dot можно в салонах «Евросети» и банкоматах Сбербанка. Список точек, где можно пополнить счет Интернета Green Dot, находится на веб-сайте Провайдера в разделе Абоненты — Платежи. Чтобы произвести оплату через кассу, пользователь должен предоставить договор с платежными реквизитами. Снятие денег через банкомат предполагает не только ввод данных плательщика, но и использование банковской карты.

Обратите внимание, что с вас не взимается комиссия за пополнение счета.

Подключить автоплатеж Зеленая точка

Если у клиента компании нет свободного времени следить за балансом на лицевом счете, он может воспользоваться услугой автоплатежа, которая привязана к карте Сбербанка.

Для подключения:

1. Авторизуйтесь на лицевом счете в интернет-банке Сбербанк Онлайн.
   
   
2. Перейдите в раздел «Переводы и платежи». — «Мои автоплатежи».
   
   
3. Затем нажмите на «Подключить автоплатежи».
4. Выберите пункт меню «Интернет» и найдите компанию «Зеленая точка» среди списка поставщиков услуг (в качестве альтернативы можно ввести название компании в поле поиска).
   
   
5. Затем заполните требования (введите карту, с которой будет производиться самооплата, и номер вашего лицевого счета).
   
   
6. Затем выберите тип платежа и дату списания, а также сумму и название самоплатежа.
   
   
7. Подтвердите подключение к услуге с помощью SMS-пароля.
   
   

Доверительный платеж Зеленая точка

Иногда может возникнуть ситуация, когда срок действия интернета закончился, а у пользователя нет возможности пополнить свой личный счет. В таких случаях Green Dot предлагает принять доверительный депозит.

Данная услуга предоставляется пользователю один раз в календарный месяц, в случае недостаточности средств на счете. С ее помощью абоненту предоставляется возможность выйти в Интернет на три дня, в течение которых он может внести деньги на свой личный счет.

Эта возможность отложенного платежа полезна, когда у пользователя нет карты дистанционной оплаты, а пункты оплаты закрыты.

Услугу можно активировать следующим образом:

• через личный кабинет пользователя
• через мобильное приложение;
• позвонив по номеру службы поддержки клиентов.

Важно: услуга предоставляется бесплатно.

Восстановление потерянных данных

Если пользователь потерял данные, провайдер поможет их восстановить.

Когда клиент не может найти копию договора с компанией и ему необходимо узнать номер своего лицевого счета, он может обратиться в любое представительство поставщика услуг. Они проверят личные данные клиента и предоставят копию договора с номером счета.

Если необходимо восстановить пароль учетной записи Green Dot, это можно сделать через веб-сайт компании.

Перейдя к форме входа в личный кабинет, пользователь должен нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Читайте также: Как отключить экран ноутбука при подключении к телевизору через hdmi в windows 10

Провайдер отправит SMS с кодом входа на номер телефона, указанный при подписании договора. Таким образом, пользователь сможет узнать пароль для доступа к своему личному кабинету.

Преимущества

1. Изначально Provident сосредоточился на регионах. Он ориентируется не только на перечень услуг, но и на качество обслуживания.
2. Во многих городах компания Presence предлагает очень быстрое подключение в течение всего 100 минут после получения заявки.
3. Даже выбрав только Интернет, абоненты получают пакет бесплатных телеканалов.
4. Собственная оптоволоконная сеть обеспечивает высокую скорость соединения — до 100-200 Мбит/с.
5. Демократичность в ценообразовании, сопоставимая с региональным уровнем доходов.
6. Провайдер часто проводит акции, в рамках которых предлагает новым и существующим абонентам одни и те же услуги, но на более выгодных условиях.
7. Все тарифы с цифровым телевидением включают бесплатный доступ к архиву телепрограмм и управление эфирным временем.
8. Личным счетом клиента можно управлять со смартфона с помощью специального приложения.
9. Предусмотрена бонусная программа и вознаграждения за приглашение новых клиентов.

Вход в ЛК

Получив на руки документы, вы можете войти в свой личный кабинет. Откройте сайт http://zelenaya.net/ и выберите свой город. Например, Белорецк или Елец.

Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу интерфейса.

Введите имя пользователя и пароль из вашей копии соглашения об обслуживании. Нажмите кнопку «Войти».