Возможности личного кабинета
Регистрация аккаунта на портале НЭСК доступна для физических и юридических лиц и направлена на повышение качества услуг, эффективности сбора и обработки информации. Потенциал личного кабинета:
- контроль баланса;
- выписка со счета;
- передача показаний счетчиков;
- Контроль даты следующей проверки;
- онлайн-оплата;
- Получение электронных квитанций.
НЭСК передать показания
Способы передачи показаний счетчиков в ОАО «НЭСК-Краснодар»:
- через сайт, в личном кабинете или без регистрации (по номеру лицевого счета);
- Позвонив по номеру местной службы поддержки клиентов;
- через SMS (при условии, что услуга предоставляется в городе пользователя);
- письмом на электронную почту.
НЭСК для передачи показаний счетчиков без регистрации
Если поблизости есть ящик, установленный представителями NESK, показания передаются через него. В квитанции имеется отделенный участок. Примечание: Информация через ящик должна подаваться с 22 по 26 число месяца (требуется время, чтобы снять показания, передать их на обработку, внести в базу данных).
Создание личного кабинета
Создание личного кабинета на сайте НЭСК-Краснодар занимает несколько минут. Все, что вам нужно знать, — это номер вашего лицевого счета и точный адрес квартиры или частного дома, где предоставляется услуга.
Как узнать номер лицевого счета по адресу
Некоторые люди не знают номер своего лицевого счета или не представляют, как и где получить эту информацию. Эта информация может быть получена несколькими способами:
- Из законопроекта. Потребитель должен собирать каждый счет за электроэнергию (не имеет значения, оплачен он или нет). Данные личного счета можно найти в правом верхнем углу, над штрихкодом чека.
НЭСК — образец счета - В служебном кабинете. Офисы НЭСК-Краснодар расположены в каждом крупном населенном пункте Краснодарского края. Связавшись со специалистами компании, вы можете узнать номер своего лицевого счета. Для этого достаточно предъявить паспорт, подтверждающий личность заявителя, и указать точный адрес проживания.
Как зарегистрироваться
Процедура регистрации личного кабинета пользователя довольно проста. Чтобы создать новый профиль, необходимо:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет НЭСК Краснодарского края: https://sis.nesk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Система перенаправит вас на страницу с формой для заполнения ваших личных данных:
- вам нужно будет ввести номер своего лицевого счета,
- выберите район, улицу и номер дома, где проживает пользователь,
- указать логин и пароль, которые будут использоваться для дальнейшего доступа к Личному кабинету,
- чтобы ввести адрес электронной почты,
- чтобы указать номер мобильного телефона для связи,
- чтобы ввести код изображения.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- Зайдите на свой электронный ящик, указанный при регистрации. Система отправит ознакомительное письмо со специальной ссылкой для активации. Нажмите на ссылку и перейдите в свой личный шкафчик.
Если письмо не попало в ваш почтовый ящик, проверьте папку «Спам». Если по какой-то причине письмо не пришло, вы можете повторно запросить письмо со ссылкой. Просто перейдите на страницу входа в личный кабинет НЭСК Краснодар и нажмите кнопку «Получить ссылку активации» (расположена напротив кнопки «Регистрация»). Вам нужно будет ввести свое имя пользователя и адрес электронной почты. Сообщение со ссылкой для активации будет направлено на указанный e-mail повторно.
Вход в личный кабинет НЭСК
После успешной регистрации пользователь может войти в свой профиль, используя логин и пароль, полученные при регистрации. Если пользователь забыл свой логин и/или пароль, он может воспользоваться услугой восстановления данных. Ссылка на эту услугу находится под формой входа в аккаунт и называется «Сбросить пароль».
При первом входе в свою учетную запись пользователь видит главное меню. Сюда входят следующие разделы:
- Дом.
- Ввод показаний счетчиков.
- Печать квитанций.
- Оплата.
- Настройка профиля.
- Журнал.
Персональный шкафчик NESK — домашняя страница
Можно ли подключить несколько лицевых счетов?
Бывает так, что человек владеет несколькими жилыми помещениями, каждое из которых обязано платить за электроэнергию. Конечно, для таких абонентов было бы удобно, если бы они могли получить доступ ко всем своим личным счетам из одного личного кабинета. К сожалению, в конце 2018 года это пока невозможно. Пользователи должны создать новый профиль для каждого личного счета отдельно.
Личный кабинет для физических лиц
Для работы в онлайн-личном кабинете регистрация не требуется. Зарегистрированные граждане смогут пользоваться полной функциональностью личного кабинета.
Зарегистрироваться:
- Откройте вкладку «Личный кабинет».
- Нажмите на поле «Регистрация».
- Введите данные в форму (населенный пункт, улица, номер дома, e-mail, логин, пароль).
sis.nesk.ru — Личный кабинет физического лица НЭСК
Работать в сервисе можно без регистрации, зная номер лицевого счета (он указан на депозитном чеке). Перейдя на вкладку «Передача показаний счетчика без регистрации», выберите филиал, введите номер лицевого счета. После идентификации пользователя показания вводятся через базу данных (операция происходит с подтверждением).
Если у человека несколько квартир и он оплачивает счета за электроэнергию за каждую из них, невозможно получить доступ ко всем лицевым счетам с одного лицевого счета. Новая учетная запись должна быть создана для каждой учетной записи отдельно.
Личный кабинет для юридических лиц
Единственное отличие — это регистрация. Юридическое лицо должно обратиться с гражданским паспортом и доверенностью в представительство НЭСК. При регистрации заявитель получает в запечатанном конверте сопроводительное письмо на имя руководителя и регистрационные данные. Они могут быть направлены клиенту заказным письмом с уведомлением. После оплаты через веб-сайт пользователь получает счет-фактуру. Юридические лица по достоинству оценят электронный документооборот. Онлайн-документы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные документы.
https://sis.nesk.ru/?action=login_jur — личный кабинет юридического лица
После успешной регистрации клиент может открыть профиль, введя логин и пароль. Если данные забыты, поможет служба восстановления данных. Ссылка находится под формой входа в личный кабинет («Восстановить пароль»).
Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента НЭСК
Создание учетной записи на портале NESK несколько отличается для частных лиц и организаций. Поэтому давайте рассмотрим каждый вариант отдельно.
Для физических лиц
Граждане регистрируются на главной странице компании, где они переходят в раздел «Личный кабинет гражданина-потребителя» с левой стороны.
В открывшейся форме выберите опцию «Регистрация».
Зарегистрироваться
Далее необходимо полностью и точно ввести все данные:
- Номер счета берется из депозитной квитанции. Его можно найти в правом верхнем углу.
- Найдите свое отделение службы из предложенного списка. Эта информация также может быть взята из вашего расчетного документа. Название вашего поставщика электроэнергии расположено непосредственно под номером счета в верхней части.
- Введите полную информацию о месте вашего проживания (местонахождении объекта).
- Придумайте имя для входа в систему. Если в системе есть аналогичный, вам будет предложено изменить его. Для этого лучше использовать номер вашего личного счета.
- Напишите пароль, состоящий из цифр и латинских букв.
- Укажите свой e-mail и номер телефона. Она нужна для авторизации, восстановления доступа, получения счетов. Поэтому стоит проверить, правильно ли вы его написали.
- В самом низу необходимо повторить символы CAPTCHA для подтверждения ваших действий на сайте.
После этого вы получите письмо со ссылкой на указанный электронный почтовый ящик. Вам нужно будет нажать на него, чтобы активировать свой личный кабинет.
Обратите внимание, что с 2018 года НЭСК упростила регистрацию для физических лиц, предложив другой вариант. Отсканируйте QR-код с депозитного листа с помощью своего мобильного устройства. Заполните все поля в открывшейся форме. Авторизация в личном кабинете заканчивается тем, что пользователю предлагается перейти по ссылке в электронном письме.
Для юридического лица или индивидуального предпринимателя
Перед регистрацией на портале руководитель компании или его/ее доверенное лицо должен прийти в офис, где заполнить форму заявления и предъявить документ, удостоверяющий личность. Затем сотрудник НЭСК передаст запечатанный конверт, содержащий все данные для регистрации.
Затем на портале перейдите в раздел «Кабинет юридических лиц и частных предпринимателей».
В открывшейся форме введите данные с конверта и выберите отделение службы.
Регистрация юридического лица и ИП
Получите ссылку для активации Личного кабинета
Очень важно указать точный адрес электронной почты в процессе регистрации, так как письмо от автоматизированной системы будет содержать ссылку. Нажав на нее, вы активируете свой личный кабинет. Если эта процедура не будет выполнена в течение 14 дней после получения уведомления по электронной почте, вам придется повторить регистрацию.
Если вы не видите это сообщение в своем почтовом ящике, возможно, оно попало в спам. Или попросите отправить уведомление еще раз.
Передать показания счетчика в НЭСК
Чтобы передать показания домашнего электросчетчика через личный кабинет, следуйте следующему алгоритму действий:
- В главном меню личного кабинета выберите вкладку «Ввод показаний счетчика».
- Проверьте показания счетчика. Для этого необходимо ввести текущие данные счетчика в специальную форму и нажать кнопку «Проверить». Система проверит соответствие введенных чисел и вынесет вердикт. Например, «Неправильные показания» или, при правильном заполнении, таблица с расчетом потребления электроэнергии.
- Затем нажмите кнопку «Подтвердить». После дальнейшей проверки система отобразит сообщение «Показания подтверждены успешно» и визуальное представление введенных данных и произведенной нагрузки.
При снятии показаний со счетчика электроэнергии следует учитывать только всю порцию киловатт-часов. Это означает, что десятичные знаки на счетчике не нужно переписывать.
Кадровая служба НЭСК — передача показаний счетчиков
Можно ли передать показания счетчика без регистрации?
Некоторые пользователи оценили преимущества передачи показаний счетчиков через Интернет, но не хотят заводить личный кабинет. Ранее возможность передачи показаний с использованием Интернета и без личной регистрации предоставлял электронный сервис сайта НЭСК-Краснодар. Но эта услуга была закрыта по соображениям безопасности личных данных. Теперь только авторизованные пользователи могут отправлять показания через Интернет через свой личный кабинет.
Передача показаний с приборов учета
Потребители могут подать показания лично, посетив офис компании, или воспользоваться более современным, удобным вариантом — через личный кабинет в Интернете.
Передача показаний в личном кабинете АО «НЭСК»
Потенциал личного кабинета позволяет передавать показания счетчиков, как для частных лиц, так и для организаций. Методы немного отличаются.
Физические лица
- Войдите в личный кабинет NESK и выберите в верхнем меню пункт «Ввод данных».
- Введите правильные значения, дату считывания и нажмите «Проверить».
- Перед отправкой показаний система проверяет их на наличие ошибок. Если введено ложное значение, появится следующее сообщение:
Если вы ввели правильные значения, появится таблица, которую необходимо подтвердить.
- Появится окно с двумя таблицами: Показания и обвинения. В графе «Задолженность» вы увидите сумму списания.
Юридические лица
Организации должны предоставлять показания счетчиков электроэнергии ежемесячно до 12.00 с 1 по 5 число месяца. Показания снимаются в первый день месяца в 00:00 утра. Данные могут быть представлены двумя способами:
- Зайдите в личный кабинет АО «НЭСК» и выберите в верхнем меню пункт «Ввод показаний».
- Если в организации установлено несколько счетчиков, необходимо ввести информацию о каждом из них через графу «Дата и значение текущих показаний».
Под таблицей находятся три кнопки:
- «Чисто» — удалите все показания из колонки.
- «Сохранить» — чтобы сохранить введенную информацию.
- «Передача» — отправляет введенные вами данные.
Если вы отправили неверные данные, вы можете изменить их, повторно введя информацию.
Передать показания счетчика можно с помощью формы, загруженной из программы NESK в личном кабинете.
- Волгоградэнергосбыт личный кабинет вход на официальный сайт
- При открытии раздела «Ввод показаний», чуть ниже таблицы есть кнопка «Загрузить».
- Если вы нажмете на нее, на ваш компьютер будет загружен файл Excel.
- Вам нужно заполнить его, а затем загрузить на ту же страницу, нажав «Обзор», а затем «Загрузить».
Без регистрации на сайте
Физические лица могут загружать показания своих счетчиков без регистрации личного кабинета в ОАО «НЭСК». Для этого перейдите на официальный сайт: https://www.nesk.ru/ и выберите передачу данных без регистрации. В нем укажите отрасль службы, введите номер лицевого счета и код с картинки. Следующим шагом будет ввод информации о счетчике.
Данная услуга не предоставляется юридическим лицам. Организации и индивидуальные предприниматели передают информацию через личный кабинет АО «НЭСК».
Оплата электроэнергии
На сайте НЭСК-Краснодар пользователи могут дистанционно оплачивать электроэнергию. Для этого в личном кабинете необходимо:
- Выберите раздел «Платежи». Отобразится текущая задолженность абонента. Если пользователь согласен с введенными данными, нажмите кнопку «Оплатить».
- Система перенаправляет пользователя на страницу удаленного платежа. Транзакция может быть осуществлена с помощью банковской карты. Для этого введите номер карты, имя владельца карты, срок действия карты и секретный код (3 цифры, расположенные на обратной стороне карты) в специальную форму оплаты.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
Все транзакции видны в личном кабинете в разделе «Платежи». Вы можете отменить платеж до конца дня, в который он был произведен.
Личный шкафчик НЭСК — оплата за электроэнергию