Корпоративный личный кабинет Мегафон — вход и регистрация

Корпоративный личный кабинет Мегафона

Чтобы получить доступ, отправьте заполненное и идентифицированное заявление (печать и подпись).

Заявка на подключение к системе удаленного обслуживания состоит из следующих полей:

• Подписчик (введите название компании или ФИО индивидуального предпринимателя).
• Заполните идентификационный номер налогоплательщика и KPPI в следующем поле.
• Пожалуйста, отметьте следующие два поля в предлагаемом бланке заявления.
• Введите до трех цифр для получения и восстановления пароля учетной записи компании.
• Если у вас подключены и активны услуги стационарного телефона, необходимо ввести контактный номер (один).
• Под номером 2 заявителю предлагается установить кодовое слово для определенных личных счетов, а также дополнительно указать кодовое слово и адреса электронной почты, которые будут использоваться в удаленной программе в синхронизации с кодовым словом.
• Введите свою фамилию, имя и отчество, контактный номер мобильного телефона, дату (на момент заполнения заявления) и подпись.

Следующий шаг — отправка заявки сотрудникам компании «МегаФон» для дальнейшей проверки и подписания договора о создании корпоративного личного кабинета.

Как войти в МегаФон бизнес личный кабинет?

В Личный кабинет можно попасть, набрав в поисковой строке сайт корпоративных услуг или зайдя на сайт МегаФона, выбрав в верхнем меню раздел «Бизнес» и нажав на иконку «Личный кабинет».

ВАЖНО: Обратите внимание на регион, определенный в правом верхнем углу. Если он определен неверно, это необходимо сделать вручную.

Откроется окно ввода, где, получив доступ к своей учетной записи (после того, как заявка будет заполнена и одобрена), вам нужно будет авторизоваться, введя в соответствующие поля свой логин и пароль. Чтобы получить доступ, вам нужно отправить заявление по электронной почте или факсу или заполнить его в любом офисе «МегаФона» и принести в офис необходимые документы.

ВАЖНО: Чтобы убедиться, что вы действительно входите в систему как корпоративный клиент, проверьте, что адрес в строке поиска выглядит так: https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login. Адрес авторизации для частных клиентов, физических лиц отличается.

Накопление и использование бонусов

Компания «МегаФон» предлагает уникальную программу «МегаФон-Бонус». Его участник открыт для всех абонентов, кроме организаций, корпоративных клиентов и людей со специальными тарифами.

Читайте также: Как подключить опцию «Звони во все страны» в МегаФоне?

• Баллы накапливаются пропорционально расходам на услуги связи. Начисления производятся в первые дни каждого месяца.
• Начисления производятся по следующей ставке: 30 рублей = 1 балл.
• Баллы можно потратить на оплату телекоммуникационных услуг или активацию дополнительных опций.

Обратите внимание, что срок действия бонусных баллов составляет 12 месяцев. По истечении срока действия они будут аннулированы. Следите за своими баллами и используйте их своевременно. Если вы не активируете свои вознаграждения в течение одного года, срок действия программы автоматически истекает.

Записаться на программу можно в личном гардеробе.

1. Накопленные бонусы можно проверить в сервисе «Счет» в меню «Потратить бонусы». Здесь же пользователь может обменять накопленные баллы на предлагаемые вознаграждения: мин.
2. Сообщения.
3. МБ интернет-трафика.
4. Мили Аэрофлота.
5. Скидки на оборудование.
6. Оплата услуг связи.

1. На вкладке «Главная» вы найдете всю необходимую информацию.

1. Обмен баллов на деньги не предусмотрен! Однако абонент может подарить вознаграждение другу.

Обратите внимание, что срок действия бонуса составляет ровно 30 дней. Если вы не отключите эту опцию, с вас будет взиматься плата в соответствии с вашим тарифом.

Срок действия полученного вознаграждения можно проверить в разделе «. Стоит обратить внимание на пакет «МегаФон Бонус».

Пишем письмо

Этот метод больше подходит для жалоб, когда ни в салонах, ни по телефону вам не смогли помочь.  Это можно сделать несколькими способами:

• Используйте адрес электронной почты corporate.msk@megafon.ru. Этот адрес действителен для Москвы. Для других регионов вы можете проверить почтовый адрес на сайте оператора. Здесь вы можете направлять не только жалобы, вопросы и предложения, но и запросы на подключение и отключение услуг;
• На сайте https://moscow.megafon.ru/corporate/help/contact_us/letter/ есть форма обратной связи. Это также можно использовать для отправки сообщения в корпоративный отдел;
• Существует также форма для связи с директором по адресу https://moscow.megafon.ru/corporate/help/contact_us/director/. Вполне вероятно, что ваше письмо будет передано кому-то, кто работает под вашим началом, но есть вероятность, что проблема будет решена быстрее при участии руководства. В любом случае, это крайняя мера, если ваша проблема не может быть решена.

Обзор функций и возможностей

Доступ к порталу можно получить только через компьютер, открыв веб-сайт в браузере. Мобильная версия отсутствует. Все корпоративные клиенты «МегаФона» могут зарегистрироваться бесплатно.

Обновленный интерфейс аккаунта предоставляет доступ к большому количеству функций и дополнений. Разделы расположены в интуитивно понятном порядке. Чтобы облегчить поиск нужного действия, существует фильтр, в котором можно указать параметры.

Среди основных доступных функций — разделы:

1. Закон о примирении.
2. Проверка платежных данных.
3. Добавление нового сотрудника.
4. Метки по номеру сотрудника.
5. Отчетные документы.
6. Перевод звонков.
7. Замена SIM-карты.
8. Управление тарифным планом.

Акт сверки

Чтобы создать документ, необходимо выбрать «Лицевые счета» и найти нужный номер. Далее укажите период, за который необходимо просмотреть данные, и нажмите кнопку «Подтвердить».

В течение нескольких минут система сгенерирует отчет, который можно распечатать, сохранить в электронном виде или отправить по почте.

Таким же образом можно создать отчет о покупках, совершенных в «Мегафоне», в разделе «История заказов».

Проверка данных по платежам

Баланс можно проверить в разделе «Лицевой счет». Для этого перейдите на вкладку «Просмотр платежей».

Все расходы отображаются в виде списка, который можно загрузить из системы в виде документа. Для этого нажмите «Экспорт». Для удобства данные можно фильтровать по параметрам: сумма, дата, тип платежа.

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить проблему мобильной связи в режиме самообслуживания можно через личный кабинет или мобильное приложение.

• Личный кабинет Мегафон: войти в систему. Личный кабинет Мегафон заблокирован
  

Вы также можете воспользоваться адресами центров связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Общайтесь со службой поддержки.
• Социальные сети — Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
• Через форму быстрой обратной связи в разделе «Не можете найти ответ? Свяжитесь с нами!»
• Позвонив по телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Я уже являюсь корпоративным абонентом, как получить пароль от ЛК?

Его можно получить двумя способами:

• Скачать Скачайте и заполните форму заявки на доступ к личному кабинету, отправьте ее по факсу или электронной почте (контакты можно получить, выбрав свой регион по ссылке http://megafon.ru/corporate/help/contact_us/contacts/).
• Посетите офис МегаФона и заполните заявление, обратившись к сотруднику компании

После того как ваше заявление будет обработано, вы получите SMS с данными для доступа.

Часто ли вы ездите в командировки? Узнайте заранее, в каких странах нет сигнала от МегаФона, если вы не активировали роуминг заранее.

А также узнайте, где находятся ваши сотрудники в течение рабочего дня с помощью услуги «Навигатор» от «МегаФона».

Преимущества корпоративного кабинета

ЛК Мегафон имеет следующие преимущества:

• Корпоративные пользователи могут использовать кредитную систему для пополнения своих платежей;
• Для звонков внутри сети действуют специальные льготные тарифы;
• Для юридических лиц предусмотрены многочисленные скидки и бонусы;
• Юридические лица обслуживаются по специальной схеме, учитывающей их потребности;
• Корпоративные клиенты имеют право на роуминг по льготным тарифам на территории России.

Обратите внимание, что регионы, в которых мы используем роуминговые льготы, должны быть отмечены на карте России — МегаФон Поволжье, Урал, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Москва, Центр, Северо-Запад.

О возможностях корпоративного кабинета

Личный кабинет для корпоративных пользователей имеет следующие возможности:

• Получать своевременную информацию о зачисленных средствах и расходах;
• При необходимости запросите детализацию звонков и потраченных средств;
• Можно осуществлять переадресацию на другие номера в рамках доступных корпоративных номеров;
• Самостоятельно приобретать или перевыпускать SIM-карты;
• Получать информацию об изменившихся услугах;
• Проверка и изменение тарифных планов;
• Заказать формирование отчетов для налоговых органов;
• самостоятельно присваивать метки номерам компаний;
• генерировать акты сверки расходов.

Каждый корпоративный клиент имеет доступ только к своему личному кабинету. Другие пользователи не могут войти в систему и использовать деньги на своем счете — система надежно защищена.

Мегафон надежно защищает данные пользователей

Мегафон бизнес личный кабинет: р егистрация абонента

Чтобы зарегистрироваться на сайте «МегаФона» в качестве корпоративного клиента, необходимо оставить заявку, которая представляет собой небольшую анкету. Для каждого вида занятости необходимо указать ФИО, ИНН, номер телефона и электронной почты для связи, название организации и любые дополнительные комментарии.

Под формой заявления указаны документы, которые потребуются после рассмотрения заявления. Они различны для предприятий, нерезидентов, адвокатов и нотариусов — это также следует учитывать.

Есть и другие способы стать корпоративным клиентом МегаФона

• Заказать тариф прямо с сайта, предварительно ознакомившись с условиями;
• Прийти в офис МегаФона с пакетом документов (в зависимости от вида бизнеса);
• перейти на обслуживание в МегаФон от другого оператора, сохранив свой номер и статус корпоративного клиента;
• Для получения подробной информации звоните по номеру 0555 с номера МегаФона или 8-800-550-05-55 с любого другого номера.

— Основные возможности

Корпоративный личный кабинет «МегаФона» идеально синхронизирован с системой «Удаленное юридическое лицо». Необходимо предварительно заключить договор на обслуживание.

Основной список функций и опций, доступных абоненту:

• Блокировка услуг связи для конкретного номера мобильного телефона или, наоборот, расширение услуг.
• Регистрация замены SIM-карты (в случае кражи или потери). Чтобы восстановить его, необходимо иметь запасную SIM-карту.
• Изменение номера мобильного телефона.
• Активация и использование Обещанного платежа (у вас должна быть копия распоряжения о банковском переводе).
• Переход на более выгодный или премиальный тарифный план.
• Управление дополнительными функциями, которые могут быть активированы на номере или группе номеров (активация и деактивация различных услуг).
• Сброс и восстановление пароля от личного кабинета Мегафон.
• Восстановление группы номеров (в случае кражи или потери доступа к ним).
• Подключение защиты от передачи мобильного номера другому оператору.
• Редактирование профиля. Обновление платежных реквизитов и информации заявителя (регистранта).
• Полный контроль над всеми лимитами номеров в группе, если они доступны для общего доступа.
• Возможность индивидуально закрывать или приостанавливать отдельные номера из группы.
• Полный контроль над кодами блокировки SIM-карты.
• Восстановление мобильных номеров после длительного периода бездействия или блокировки.
• Возможность переноса номеров в другой личный кабинет и на другой лицевой счет, при условии, что идентификатор хранится в обоих лицевых счетах.
• Установление кредитного лимита и подключение кредитных услуг мобильной или фиксированной связи.
• Подключение новых абонентов к группе, к одному личному кабинету.
• Редактирование персональных данных абонентов (при условии подтверждения данного действия заверенным заявлением и копией паспортных данных).
• Объединение или разделение чисел на различные группы.
• Переоформление договора на обслуживание удаленной системы (корпоративный личный кабинет Мегафон).

Связь по телефону

Консультации доступны в любой день недели — в любое время суток. Если вам необходимо услышать ответы на свои вопросы или найти решение проблем, знающие специалисты Службы корпоративных клиентов «МегаФона» будут рады помочь вам!

Обратите внимание, что время ответа может увеличиваться в зависимости от загруженности линии и количества операторов. Существует несколько номеров горячей линии службы поддержки корпоративных клиентов Мегафон — давайте обсудим все варианты.

• 0555 — только с мобильных номеров операторов;
• 8 800 550 05 55 — с любого оператора связи.

Наберите любой номер, чтобы получить поддержку по контракту и ответы на вопросы об услугах мобильной и стационарной связи.

Есть и бонусная опция — если по каким-то причинам вы не можете дозвониться по телефону корпоративной службы поддержки МегаФона, напишите нам!

• Используйте адрес электронной почты corporate.msk@megafon.ru ;
• Отправьте электронное письмо по вопросам платежей или управления контрактами — консультации доступны 24 часа в сутки.

Служба поддержки корпоративных клиентов не всегда доступна по телефону — если ваш вопрос требует срочного решения, вы можете воспользоваться нашей специальной службой поддержки корпоративных клиентов.

Чтобы узнать, как связаться с оператором Мегафон для других абонентов, воспользуйтесь этой ссылкой.

Читайте также Программное обеспечение для лечения аккумуляторов ноутбуков

Тарифные планы для ООО и ИП

МегаФон» предлагает своим потенциальным клиентам несколько тарифных планов на выбор, в зависимости от поставленных целей и задач, возможностей и непосредственно желаний юридического лица или предпринимателя.

Какие тарифные планы может рассматривать клиент? Они совершенно разные и подходят для разных целей:

Бизнес-тариф «Управляй!»

Это удобно тем, что можно самостоятельно установить необходимое количество минут и объем трафика, тем самым соотнеся плату в соответствии с тарифом. Он также предоставляет 7% cashback на ежемесячные расходы и корректирует платежи, сделанные компанией и сделанные сотрудником.

«МегаФон-Онлайн Корпоративный»

Этот тариф подходит для людей, которым необходимо часто путешествовать и иметь доступ к мобильному Интернету под рукой. Это выгодный тарифный план без абонентской платы. На нем можно хорошо заработать, используя тариф специально для передачи данных.

Тариф «Интернет вещей»

Еще один план без абонентской платы, подходящий для клиентов с большим количеством абонентов — здесь их число не ограничено. Можно подключить различные дополнительные опции, например, защищенный канал передачи данных или доступ к M2M-мониторингу.

Занимаемся самообслуживанием

Чаще всего абоненты сталкиваются с вполне обычными проблемами, которые можно решить самостоятельно. Для этого оператор подготовил ряд услуг.

Личный кабинет корпоративного клиента

Контролируйте расходы на связь, управляйте тарифными планами и опциями, получайте онлайн-отчеты самостоятельно из Личного кабинета.

Центры обслуживания корпоративных клиентов

Дистанционное обслуживание

Эта услуга позволяет решить большинство проблем без необходимости посещать офис или звонить в службу поддержки корпоративных клиентов МегаФона! Вы можете самостоятельно управлять своим тарифным планом и подключенными услугами.

Если вы уже подключили удаленную службу, выполните следующие действия:

• Заполните специальный шаблон — он доступен в вашем личном кабинете;
• Выберите вопрос и подробно заполните все поля документа;
• Создайте новое письмо — введите кодовое слово, указанное при регистрации, в тело письма;
• Отправьте письмо на адрес corporate.msk@megafon.ru .

Для подключения «Удаленного сервиса» вам необходимо заполнить заявление и принести его в любой офис МегаФона, форму заявления вы найдете по кнопке ниже.

Если вы не успели подключить «Дистанционное обслуживание» и не можете обратиться в Центр обслуживания корпоративных клиентов МегаФона. вы можете отправить официальное заявление другим способом!