Читаэнергосбыт — передать показания счетчика
Показания счетчика могут быть сообщены
- Позвонив в контактный центр по телефону 8-800-333-87-23;
- Использование онлайн-услуг на сайте ОАО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru, раздел ТП «Энергосбыт Бурятии»): «Передача показаний» и «Моя учетная запись».
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить на горячую линию.
Потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, передаваемые управляющими компаниями. Или делегируйте эти права управляющему зданием.
Если потребитель не предоставляет показания счетчика, расчет производится следующим образом:
- если потребитель не предоставляет показания за 1-6 месяцев — для расчета используется среднемесячное потребление за 6 месяцев;
- Если клиент не предоставляет показания более 6 месяцев — расчет производится на основе нормативного потребления.
Обращаем ваше внимание, что после получения фактических показаний счетчиков расчет будет скорректирован в соответствии с фактическими показаниями счетчиков.
Для чего нужно передавать показания?
Если вы не представите показания счетчика, энергетическая компания не сможет правильно рассчитать количество потребленных ресурсов. В пункте учета показания счетчика являются основой для расчета. Если они этого не делают, то за основу берутся средние нормы потребления. В результате клиент понесет более высокие расходы.
Важные правила для передачи показаний
Для того чтобы правильно подать показания, необходимо уточнить точные даты у организации. В большинстве случаев показания должны быть отправлены до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также рекомендуется принять во внимание следующие важные правила:
- Показания счетчиков электроэнергии, воды и газа должны сниматься строго в указанные сроки. Если человек снимает показания с опозданием, оплата будет пересчитана по средним стандартам. Клиенту придется оплатить еще один счет, но если показания счетчика будут поданы вовремя в следующем календарном месяце, биллинговый центр произведет соответствующий перерасчет.
- Специалистам следует отправлять только целые ценности. При снятии показаний счетчика дробная часть должна быть удалена.
- Контролирующие органы периодически направляют своих сотрудников по адресам. Их основная задача — снимать показания счетчиков и записывать их. Согласно действующим правилам, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен обеспечить свободный доступ к прибору учета.
Если правила игнорируются, поставщик ресурсов имеет полное право написать претензию и обратиться в суд. В 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Для получения точных и правильных квитанций необходимо сообщать показания в определенные сроки. Специалисты биллингового центра правильно рассчитают сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Улане-Удэ
1 | МУП «Водоканал | Республика Бурятия | Улан-Удэ | Перейти к |
2 | ПЖСК «ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ» № 14 | Республика Бурятия | Улан-Удэ | Перейти к |
3 | ООО «ЭНКОМ | Республика Бурятия | Улан-Удэ | Перейти к |
Как проходит регистрация в кабинете Читаэнергосбыт?
Чтобы зарегистрироваться в качестве абонента «Читаэнергосбыта», необходимо зайти на официальный сайт компании. Прежде всего, в регистрационном поле необходимо ввести номер своего счета и выбрать населенный пункт, в котором предоставляются услуги электроснабжения.
Регистрация
Это может быть Забайкальский край или Республика Бурятия. Затем введите свои контактные данные и личную информацию.
Для регистрации в качестве юридического лица — нажмите «Регистрация».
Регистрация юридического лица
и введите свой адрес электронной почты в пустое поле. Затем необходимо дождаться электронного письма с паролем и логином.
Электронная почта
В качестве логина будет использоваться электронная почта, которую вы указали при регистрации. Затем вы можете ввести свой личный шкафчик
Личный кабинет Энергосбыт Бурятии — Читаэнергосбыт
Используя Кабинет абонента ОАО «Читаэнергосбыт», вы можете:
- Отправляйте показания счетчиков и контролируйте потребление ресурсов;
- Оплачивайте жилье и коммунальные услуги банковской картой в удобное для вас время;
- Проверьте ежемесячные платежи, плату за запись, услуги и стандарты, тарифы и льготы;
- Получайте квитанции на оплату коммунальных услуг;
- Отправьте свои вопросы поставщику услуг.
В личный кабинет «Читаэнергосбыта» можно попасть с официального сайта организации.
Вход в личный кабинет «Читаэнергосбыт» для физических лиц
После подписания договора на обслуживание каждый абонент обязан предоставить данные своих электросчетчиков для взаиморасчетов с компанией. Один из самых удобных способов сделать это — через личный кабинет «Читаэнергосбыта», который доступен зарегистрированным абонентам.
Для регистрации личного кабинета «Читаэнергосбыта» перейдите на сайт cabinet.ros-billing.ru. Введите номер лицевого счета (который всегда указан на квитанции) и нажмите далее. Откроется новое окно, в котором необходимо ввести все свои данные, включая пароль.
Для осуществления правильного расчета платежей за электроэнергию ОАО «Читаэнергосбыт» просит Вас предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц, а также рекомендует своим клиентам предоставить показания индивидуальных электросчетчиков за период с 23-го по последний день текущего месяца.
Внешний вид личного кабинета
Веб-сайт выглядит довольно просто, а меню удобно для пользователя. С правой стороны находится меню пользователя, которое состоит из следующих разделов
- параметры;
- личный кабинет;
- счет компании.
Меню пользователя
В верхней части находится кнопка «Изменить профиль». Вы можете установить редактор, часовой пояс и язык сайта по своему усмотрению. Также можно изменить электронную почту и пароль для входа в личный кабинет.
При первом посещении личного кабинета вам нужно будет добавить договор, для этого необходимо войти:
- ИНН;
- номер контракта.
Затем нажмите кнопку «Добавить».
Добавить контракт
Это относится только к офису для юридических лиц, так как процедура регистрации упрощена. А в случае с офисом для физического лица все важные данные уже указаны при регистрации.
Как войти в личный кабинет?
Вход в операционную
Вход в личную операционную на официальном сайте возможен после ввода имени пользователя и пароля. На портале есть 2 учетные записи: для физического лица и для юридического лица. После выбора нужного профиля необходимо заполнить поля логина и пароля. Если вы планируете часто входить в свой личный кабинет и уверены в безопасности своих данных, вы можете поставить галочку рядом с надписью: «Помни меня». Таким образом, система запомнит ваше имя пользователя и пароль, и вам не придется вводить их снова в следующий раз.
Мобильное приложение от предприятия Читаэнергосбыт
Для мобильных средств связи и других гаджетов организация «Читаэнергосбыт» предлагает приложение, которое заменяет абоненту личный кабинет. На своих гаджетах мобильное приложение можно скачать с помощью сервиса в Интернете — Google Play. Эта услуга упрощает взаимодействие между абонентами и компанией, позволяя выполнять многие действия удаленно, включая оплату услуг, ввод показаний и т.д.
Способы передачи показаний счетчиков
Клиенты коммунальных служб могут читать и предоставлять данные о счетах за коммунальные услуги одним из следующих способов:
- с регистрацией в компании и входом в личный кабинет через компьютер для его передачи;
- Без регистрации с помощью специальной формы на личном счете
- Через телефонного оператора или автоответчик;
- Через мобильное приложение «Gosusłu¿tność»;
- Через электронную почту компании;
- Отправив SMS-сообщение;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. О доступном способе передачи показаний счетчика можно узнать в обслуживающей компании.